咨询热线:400-9696-372
OUR NEWS
新闻资讯
关注聚之唯,关注移动互联网最新动态

【聚之唯视角】出大事了,滴滴回应“司机砍断乘客手筋”事件!

文章出处:聚之唯 │ 网站编辑:管理员 │ 发表时间:2016-06-06 │ 点击次数:283 我要分享

6月5日凌晨,Newbee电子竞技俱乐部发布消息称,其分部选手马玺清在湖南长沙乘坐滴滴专前往黄花国际机场途中,遭专车司机持刀施暴,致其严重受伤。持刀伤人的犯罪嫌疑人李勇已于4日下午2点30分投案自首。

据Newbee电子竞技俱乐部一名队员介绍,6月3日晚,马玺清在湖南长沙乘坐滴滴专车准备前往黄花国际机场时,因时间紧急,在约车时并未取消滴滴打车默认的拼车服务。上车后,马玺清主动向司机表示愿意承担不拼车的车费,司机表示同意。但之后在行车途中,马玺清发现司机绕道接其他客人,行驶方向与机场背道而驰,便要求下车。最终,在马玺清提出将投诉司机后,才得以下车。下车后,因关车门过重而遭到该司机追砍。经诊断,马玺清背部被砍一刀,伤口长达50厘米,左手被砍断两根筋,并已在医院接受了12个小时的手术,目前脱离生成危险。

6月5日下午,滴滴出行针对“滴滴司机挑断电竞选手手筋”一事发布回应,表示强烈谴责司机的暴力行为,将积极配合警方调查处理,并全额垫付马玺清的医疗费用,并按平台规定给予赔偿和补助。

以下是滴滴发布回应原文:

滴滴的回应,显然并未让各方满意。因为,滴滴的回应中并没有提到如何改进司机身份审核这个关键问题。

滴滴司机审核方式,是相当长一段时间内人们关注的焦点。

极端的个案具有偶发性因素,但是在同一专车平台下的不同服务产品中,接连发生司机伤害乘客的凶案,公众对其平台的整体安全性提出质疑,合情合理。

基于这样的理解,再回头看刚刚发生在滴滴平台下数起凶案,首当其冲的问题就是司机非专业,缺少起码的职业精神和职业荣誉感。

众所周知,滴滴平台下,司机大多都是兼职,即便号称经过了短暂培训,但大家都心知肚明那不过是走过场。但是,为公众服务的司机,不能仅仅有会开车的职业技能就可以上岗。作为一项职业,还必须有基本的职业道德、职业素质。

但遗憾的是,滴滴司机大多是“游兵散勇”,大多为利益驱动而兼职,他们既缺乏职业认同感,更缺少共同的职业荣誉感。而滴滴公司对旗下司机的约束与规范的手段,也十分有限。当滴滴为占据市场,大把撒钱补贴司机时,司机相对心情舒畅,积极热情;而当滴滴站稳脚跟,补贴缩水,甚至还要从司机收入中抽水时,司机就会心存怨怼,进而将怨气发泄在乘客身上。

虽不能完全说乘客是代滴滴受过,但滴滴平台的C2C模式下,进出频繁,监管失控的概率增大。 例如,长沙的这名司机,不仅和深圳那起凶案一样,涉嫌车辆冒牌,而且还随车携带砍人刀具,未免令人细思恐极!这也将C2C模式的业余与随意性暴露无疑,放大了乘客的乘车风险,令乘客安全难以保障,冲突事件发生显然有必然性。



作者:营销型网站建设长沙网站建设手机网站建设微商城微分销开发专家聚之唯。 本文源自长沙网站建设(http://www.hnjovo.com),转载请注明出处!

本文标签: 滴滴  打车软件  C2C  
更多